腾讯家居?门窗频道联合贝洛特系统门窗重磅推出《星途璀璨?“贝”+精彩》百城巡礼活动。聚焦代表性典范门店及其经销商，用镜头展现他们奋斗在门窗终端排名前列线的真实工作情况和职业风采，为他们“品质塑造品牌，凝聚团队力量”的追求和初心，致以最崇高的敬意，并挖掘门店经营特殊之处，树立中国门窗门店标杆与榜样。
腾讯家居·门窗频道：在进入门窗行业之前，您是从事什么行业，又是怎么进入门窗这个行业，有什么心路历程或者故事呢？
熊琦：我是2008年进入门窗行业，至今已经有15个年头，当时因为父母的原因来到佛山，先后在铝型材企业，门窗企业的跟单、市场培训等几个不同的岗位上工作多年，从门窗的原材料到生产的每个环节，从门窗的结构设计到性能参数我都有较为深入的了解，了解越深，我对门窗行业的兴趣就越浓，早在2012年，我就萌生了自己开门窗店的想法，甚至都已经找好了店面，但最终还是没有下定决心。之后，无意中到了贝洛特门窗总部成为客服部的负责人，开始每天跟市场打交道，我发现门窗市场的发展潜力远比我想象的还大，再一次萌生了创业的想法，我一边努力工作吸取经验，一边寻找创业的机会。
2019年，我爱人的朋友在邵阳这边装修房子，请我们到邵阳来看看，来到这里，发现这里的发展速度超乎想象，二三十楼盘开盘，巨大的诱惑就摆在我面前，这一次，我再也无法抑制创业的激情，直接来到邵阳开起了门店。
腾讯家居·门窗频道：在您的印象中，邵阳是一个怎么样的城市？邵阳的门窗市场有什么样的特色？
熊琦：邵阳是一座非常宜居的城市，好多年都被评选为全国最适合养老，最适合居住的城市，近几年发展也非常快，整个城市的面貌日新月异，城市建设的步伐很大，对门窗等建材产品的需求很旺盛，但竞争也非常的激烈，记得刚开始开店的时候，市场鱼龙混杂，以次充好的情况非常多，很多本地小工厂生产的产品挂着全国品牌，广东品牌在卖，我是一个比较执着的人，要么不做，要做就一定要做好，牺牲品质换来一时的竞争优势，终究不会长久，门窗是家庭环境的卫士，是室内光环境、空气环境、全屋节能的关键，重要性不言而喻，市场偶尔会走偏，不管市场怎么走，一定会回归到理性的轨道，我坚信做好品质和服务才是永远的正途，我既然从一开始就选择了做品牌专卖，就一定要坚持下去。
腾讯家居·门窗频道：怎么跟贝洛特结缘的，是什么理由让您选择贝洛特？
熊琦：我的情况比较特殊，我本来就是从贝洛特系统门窗总部出来的，之前是贝洛特的员工，现在成了贝洛特的经销商，其实从有了开店的想法，我就没有过品牌选择的问题，当时只是想着如果开店，要怎么把市场做起来，要怎么去拓展业务，怎么做好服务，选择贝洛特，我是完全没有任何犹豫的，虽然当时的贝洛特品牌创立不久，但毕竟在总部工作几年，无论是产品的品质、服务，还是品牌发展的潜力，我都是非常有自信的，开店之初，我们遇上很多困难，郭总以及总部的团队都会给予我帮助，这样的品牌，这样的团队，我想很难再让我遇上第二家。
腾讯家居·门窗频道：您作为贝洛特优秀经销商代表，能否分享一下您的经营理念？
熊琦：在我看来，总部不管如何帮助我们，最终的成绩依然是要靠我们自己，作为经销商，总部能帮我们做好产品品质，准时交货，提供技术支持和培训已经是莫大的支持，但一个店的业绩，除了产品，还要有服务，做好终端客户的服务，就是我们最该努力的方向，在邵阳，每个安装贝洛特门窗的客户，我们每年都会有三次定期上门保养和清洁，并且提供终身质保服务，有人说门窗是一次性的生意，很长时间内不会有二次消费的需求，所以不用花太多精力在后续的服务上，我不这么认为，再好的产品都需要保养维护，从表面上看，看似我们吃亏了，但三年坚持下来，我们累计了一批忠实客户，他们体验到我们的品质和服务，不断把他们的亲戚朋友介绍过来，我们的老客户转介率高达80%以上，每年有60%以上的订单是老客户介绍过来的，而且这个比例还在持续提升。
腾讯家居·门窗频道：做贝洛特三年来，您觉得较大的收获是什么？
熊琦：要说我这三年来较大的收获是什么，不是拥有了近20人的服务团队，也不是新开了200多方的店面，而是累积的良好的市场口碑。客户因为相信我选择了贝洛特，或者因为相信贝洛特而选择了我，不管是哪一种，我都不能辜负客户的信任，在邵阳，我就是贝洛特，贝洛特就是我。
